ユアブライト研修講座詳細

事例で学ぶ高稼働率を維持する方法

ジャンル:
組織づくり
目的

高稼働率を維持する為に、介護保険事業所で働く各々に欠かすことができない役割について考えます。

対象者

・介護リーダー職 ・その他

概要

①信頼や評判を現場が支えていく意義を学びます。 単に営業や集客という目線では高稼働率は維持できません。ご利用者のニーズを踏まえたサービス提供で、ご利用者と介護従事者双方の満足度の高いサービスを提供している事業所の取り組みを紹介します。 ②事例検討 高稼働率を維持している事業所の事例を学びます。失敗談や成果のあった取り組みを、その経緯および本人やご家族の見解など、事例をひも解きながら理解を深めます。